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FODプレミアムのPC・スマホの退会・解約方法を解説。できない原因と解決方法も

今回はFODプレミアムの解約・退会方法をPCとスマホ・タブレットそれぞれまとめてみようと思います

それと退会・解約できない方の原因と解決方法も紹介していきます

 

PCからの退会・解約方法

PCからの退会方法もスマホからの退会方法も最初が違うだけで大まかな流れは同じですのでまずはPCから解説していきます

まずはPCからログインし“マイメニュー”をクリック

マイメニューの右側の“月額コースの確認・解約”をクリック

FODプレミアムの契約中の赤いタグ横“この月額コースを解約する”をクリック

月額コース解約に関する注意事項と言うページの最下部の“解約する”をクリックで解約・退会できます

解約ボタンを押すと即解約になりますので無料期間が残っている場合はご注意ください

 

スマホ・タブレットからの解約・退会方法

スマホ・タブレットからの解約・退会方法はアプリからかプラウザからかで冒頭の部分が違うだけです。

プラウザーから直接する場合はPCの手順と全く一緒になります。

  1. ログインし“マイメニュー”をクリック
  2. マイメニューの右側の“月額コースの確認・解約”をクリック
  3. FODプレミアムの契約中の赤いタグ横“この月額コースを解約する”をクリック
  4. 月額コース解約に関する注意事項と言うページの最下部の“解約する”をクリックで解約・退会できます

解約はスリーステップ!

解約はいたって簡単

マイメニューの月額コース確認・解約をタッチ

この月額コースを解約をタッチ

最終解約ページに飛んで一番下の解約するをクリックで終了

無料期間が残っていたとしてもクリックしたら即解除になりますので覚えていてください


アプリからの解約・退会方法はまずはアプリにログインして右上の赤三本線をクリック

すると設定に入りますので契約情報照会をクリックしてプラウザーが開きます

プラウザーはいつも利用しているプラウザーをご利用ください

すると直接“月額コースの確認・解約”のページに飛びますので

この月額コースを解約する”をクリックして解約ページに進み

解約する”クリックで解約ができます。

 

 

解約の際の注意点

解約の際は必ず解約したいiDからログインしてください

一つのiDだけお持ちの方はよいのですが複数契約をされている方が解約する際は、

解約したいiDからログインしなければ間違った解約が行われる恐れがあります

ですので複数契約の方は必ずiD確認の上解約へ進んでください

 

 

解約・退会できない方の原因と解決方法

解約ができないと言われている方はもしかして“フジテレビiD”から契約された方ではないでしょうか?

そしてフジテレビのマイページから解約しようとしているのではないでしょうか?

こちらフジテレビiDの退会についての注意書きですが

なお、「FOD(フジテレビオンデマンド)」にご登録いただいている方は、フジテレビID「マイページ」からの解約ができません。お手数ですが、「FOD(フジテレビオンデマンド)」のページより解約していただき、再度フジテレビIDの「退会」メニューヘお進みください。

おそらく解約できないのは注意書きのように“フジテレビID「マイページ」から解約”しようとしているのではないでしょうか?

FODプレミアムからフジテレビiDでログインして解約をすることで解決できるのではないかと思います

 

 

まとめ

PCあるいはスマホ・タブレットでの解約方法はプラウザからログインし以下の方法で数クリックで解約が可能です

  1. ログインし“マイメニュー”をクリック
  2. マイメニューの右側の“月額コースの確認・解約”をクリック
  3. FODプレミアムの契約中の赤いタグ横“この月額コースを解約する”をクリック
  4. 月額コース解約に関する注意事項と言うページの最下部の“解約する”をクリックで解約・退会できます

また契約は可能ですので一旦休止してお目当ての動画が増えたら再契約もありではないでしょうか?

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