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セラフィット詐欺!耐摩耗テスト50万回は大嘘!悪評版の数々!

また許すまじき行為が発覚!

織田信成君がCM出演している通販会社ショップジャパン

の焦げ付かないフライパン【セラフィット】で詐欺とも

いえる虚偽記載が発覚!

(織田信成君はこのことに関しては一切関係ございません)

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耐摩耗テスト50万回は大嘘!

消費者庁などが、金属製の調理器具でフライパンをこするテストを行った結果、5000回ほどで傷がついたため問い合わせたところ、通販会社は、「50万回 こすったのは実際にはナイロン製の調理器具だった」と答えたということです。このため消費者庁は、「番組の内容からは金属製の器具でこすったと考えるのが 自然で、誇張した宣伝だ」と判断し、景品表示法に違反するとして、今後同様の宣伝を行わないなどの措置をとるよう命じました。

引用元:NHK NEWS WEB

私もテレビの通販番組で見たことがあり仕事柄

とっても興味があった商品で

  • 「ダイヤモンドの次に硬いセラミックを使用」
  • 「傷がつかない コーティングが剥がれない」
  • 「コインで擦っても傷が付かず、コーティングは剥がれませ ん」
  • 「クギを炒めても傷がつかない!」
  • 「たとえ大量のクギを炒めたって傷が付かない」
  • 「耐磨耗テスト50万回クリア!!」
  • 「セラフィットは50万 回擦っても傷まないことが証明されました」

ほしいと思いつつもフライパンを買うのに

1万近く払うのを躊躇していた矢先

どうも商品購入者が宣伝されていたことと

実際使ってみたセラフィットの能力が

あまりにも違いすぎるということで

消費者庁に通報をしたのでしょう

 

そんなyoutubeで悪評の動画の一部を発見!

上二つは一年ほど前に投稿された動画で

二番目の動画には説明として取説に書いている

ように油慣らしをしたうえで使用中の鶏の味噌

焼きをした際の動画だそうです

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味噌焼きは焦げやすい料理のひとつですが

ここまで焦げるとは信じられません

 

この3番目の動画は8か月ほど前の動画で

ショップジャパン公式の動画で説明に

セラフィットは油を使わなくてもくっつきにくいフライパンですが、初めてご使用になる前や定期的なお手入れとして油ならしをしていただくと、より長くスル~リとお使いいただけます。

初めて鉄のフライパンを使用する際は油慣らしをしますが

市販されている安いテフロンパンなどは空だきをしては

いけないのであまり油慣らしをするといった行為は

しませんがセラフィットの金属はどっちより何でしょうかね

 

上の動画は一般的な鉄のフライパン用の油慣らしとは

違うようですがあれだけで本当に長持ちするのであれば

すごいですね

 

一般的な油流しの動画です

 

オークローンマーケティング自ら嘘を認める

こちらがオークローンマーケティング

ショップジャパンの運営会社のホームページに

掲載してある今回の件の説明文です

「セラフィット」に関する事案について

平成28年9月1日

㈱オークローンマーケティング

「セラフィット」に関する事案について

弊社は本日、消費者庁から、フライパン「セラフィット」に係る広告の一部が、不当景品類及び不当表示防止法第5条第1号に違反するとして、同法第7条一項に基づき措置命令を受けました。

対象となるフライパンをご利用いただいているお客様をはじめ、お取引先様、その他関係者の皆様にご迷惑をおかけすることになりましたことを、お詫び申し上げます。

1.認定された事実

弊社は、弊社が供給するフライパン「セラフィット」(本件商品)を一般消費者に販売するに当たり、平成26年5月23日から平成27年11月17日 までの間にテレビジョン放送を通じて放送したテレビショッピング番組及び同期間中に自社ウエブサイトに掲載していた動画広告において、例えば、平成26年 5月23日に地上放送において放送した弊社が制作したテレビショッピング番組にあっては、「ダイヤモンドの次に硬いセラミックを使用」、「傷がつかない  コーティングが剥がれない」、「コインで擦っても傷が付かず、コーティングは剥がれません」、「クギを炒めても傷がつかない!」、「たとえ大量のクギを炒 めたって傷が付かない」、「耐磨耗テスト50万回クリア!!」、「セラフィットは50万回擦っても傷まないことが証明されました」との映像または音声、並 びに本件商品で金属製品を用いて調理する映像を放送することにより、あたかも、本件商品の表面処理加工に用いられている「セラミック」はダイヤモンドの次 に硬いものであり、本件商品を金属製品で50万回擦っても傷がつかないかのように示す表示をしていました。

しかし、実際には、本件商品の表面処理加工に用いられている「セラミック」はダイヤモンドの次に硬いものであるとはいえず、本件商品を金属製品で 擦った場合には50万回を大きく下回る回数で傷が付くものであり、かかる表示は、本件商品の内容について一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良で あると誤認される表示であって、景品表示法に違反するものでした。

2. 命令の内容

(1) 今回ご指摘を受けた内容を、あらかじめ消費者庁長官の承認する方法にて、一般消費者に周知徹底すること

(2) 今後、当該フライパン又はこれと同種の商品の取引に関し、同様の表示がなされないよう必要な措置を講じて役員・従業員に周知徹底すること

(3) 今後、当該フライパン又はこれと同種の商品の取引に関し、同様の表示をしないこと

(4) (1)(2)の措置を採った旨を速やかに消費者庁長官に文書にて報告すること

3. 本件に関するお客様からのお問い合わせ先

弊社フライパン「セラフィット」に関するお問い合わせは、以下のフリーダイヤルでご対応させていただきます。

株式会社オークローンマーケティング お客様相談センター

受付電話番号:フリーダイヤル  0120-324-824

受付時間:24時間受付

この度ご指摘を受けた表現については、自主的にすでに修正済みではありますが、弊社は、今回の措置命令を真摯に受け止め、全ての広告表示について法令等の指針を遵守するよう再徹底すると共に、社内のチェック体制強化、プロセスの見直しを図り、再発防止に努めて参ります。

引用先 オークローンマーケティング

この文章は9月1日の時点でショップジャパンの運営会社の

ホームページには記載されているようですが

私が見つけれないのかもしれませんが

ショップジャパンの通販サイトには一切掲載している

様子がうかがえません

(週末をはさんでいるので週明け掲載されるのかな?)

 

こういうことこそ通販サイトのトップページで

掲載し購入者へ真摯な態度を見せるべきではない

でしょうか?

 

そのような姿勢がうかがえれば購入者・消費者は

この会社が今後、どのような方向に向かって

舵を取っていかれるのかを判断できるはずです

 

〆の言葉

ショップジャパンに掲載されている商品は魅力的な

モノが多いようですが今後の平成27年11月17日以前に

セラフィットを購入した人への対応次第では

今後ほかの商品に飛び火しかねない事態を

招くかもしれませんね

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